makro click & collect เว็บไซต์สำหรับสมาชิกแม็คโคร

หน้าแรก > คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

จ่ายผ่านบัตรเครดิต ไว้ใจได้หรือไม่
ไว้ในได้ 100 % เพราะเรา ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ได้เชื่อมโยงไปยังธนาคารกสิกรไทย มั่นใจในความปลอดภัยของระบบด้วยการเข้ารหัส SSL 128 Bit มั่นใจได้ว่าระบบนี้ ปลอดภัยสมบูรณ์ 100 % รายการ รับชำระทั้งบัตรเครดิตทุกธนาคาร

จะรับสินค้าได้อย่างไร
การรับสินค้า สามารถทำได้โดย ไปรับสินค้าที่สาขาที่ลูกค้าเลือกไว้ ตามวันเวลาที่ลูกค้าเลือกเช่นกัน โดยพิมพ์ใบรับสินค้า จากระบบ หรือจากอีเมล์ที่ระบบส่งให้ พร้อมกับ บัตรประชาชนตัวจริงตรงกับชื่อผู้รับสินค้าที่ระบุในใบรับสินค้า และ บัตรสมาชิกแมคโคร แล้วไปรับสินค้าได้เลยค่ะ

รับเปลี่ยนสินค้าอย่างไร
ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาหลังจากรับสินค้าไปเรียบร้อยแล้ว สามารถโทรมาสอบถามเงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้าได้ที่ 02-351-8888 หากอยู่ในเงือนไขการเปลี่ยน ลูกค้าต้องนำสินค้ามาเปลี่ยนเองที่สาขา โดยค่าใช้จ่าย ลูกค้าเป็นคนออก

เวลาให้บริการ (Business Hour)
รับสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ 24 ชั่วโมง หากมีข้อสงสัย ส่งข้อสอบถามได้ที่เมนู ติดต่อเรา หรือ โทร 02-351-8888

การบริการจัดส่งสินค้า
การจัดส่งสินค้า แม็คโครสงวนสิทธิ์จัดส่งเฉพาะเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีราคา 5,000 บาทขึ้นไป และระยะจากสาขาที่ท่านเลือก ถึงสถานที่จัดส่งสินค้า ต้องไม่เกิน 30 กิโลเมตร