• ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ให้มีผลใช้บังคับกับบริการ makro click&collect ดังนั้น ขอให้ท่านอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยละเอียดก่อนการเข้าใช้บริการในเว็บไซต์ การเข้าใช้บริการและเนื้อหาใดๆ ใน makro click&collect เว็บไซต์ (“เว็บไซต์”) จะถือว่าท่านรับทราบและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) “บริษัทฯ” ได้กำหนดไว้ (รายละเอียดปรากฏตามที่ระบุไว้ท้ายนี้)

• ข้อกำหนดการใช้บริการ
1. ท่านตกลงที่จะไม่ใช้เว็บไซต์ makro click&collect และเนื้อหาในเว็บไซต์เพื่อจุดประสงค์ใดที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้ามตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
2. เว็บไซต์ makro click&collect มีไว้สำหรับการให้บริการแก่ลูกค้าของบริษัทฯ เท่านั้น ทั้งนี้เว้นแต่จะได้ตกลงให้เป็นอย่างอื่นในที่นี้ ท่านไม่สามารถแก้ไข คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง ส่งต่อ แสดง ถ่ายโอน ขาย อนุญาตให้ใช้ หรือสร้างสรรค์งานใดจากข้อมูลหรือรูปของผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อความ และ/หรือข้อมูลอื่นใดที่ปรากฏในเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ ก่อน

• การแก้ไขเปลี่ยนแปลง
บริษัทฯ สงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงเนื้อหาในเว็บไซต์ เพื่อความเหมาะสมได้โดยไม่ต้องมีการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า นอกจากนี้ ไม่มีข้อผูกมัดใดๆ กำหนดให้บริษัทฯ ต้องดำเนินการอัพเดตเนื้อหา หรือข้อมูลใดๆ ในเว็บไซต์

• สิทธิของบริษัทฯ
1. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิที่จะปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเกี่ยวกับการจำหน่ายสินค้าใดๆ ในเว็บไซต์ makro click&collect ได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
2. ท่านตกลงและยอมรับว่าเครื่องหมายการค้า/บริการของบริษัทฯ และงานทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ รวมถึง software source code และ object code ทั้งหมดที่ได้รับการสร้างสรรค์และพัฒนาขึ้นเพื่อใช้ให้บริการในเว็บไซต์นี้ถือเป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาทั้งสิ้น ห้ามผู้ใดทำการลอกเลียนแบบ ทำซ้ำ หรือดัดแปลงไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมดซึ่งงานดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ
3. ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ อันเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพยสินทางปัญญา ความลับทางการค้า และ/หรือสิทธิอื่นใดของบริษัทฯ ไม่ว่าด้วยวิธีการใดๆ และไม่ว่าจะกระทำโดยเจตนาหรือไม่ก็ตาม ทั้งนี้ ท่านยินยอมให้บริษัทฯ มีสิทธิระงับการให้บริการในเว็บไซต์แก่ท่านโดยทันที หากบริษัทฯ พบว่าท่านได้กระทำหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าท่านกระทำการละเมิดดังกล่าว
4. เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น ซึ่งได้แจ้งให้ท่านทราบไม่ว่าจะโดยการปิดประกาศ แสดง อัพโหลด หรือส่งข้อความให้แก่ท่าน ท่านตกลงอนุญาตให้บริษัทฯ ใช้ ทำซ้ำ ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย เผยแพร่ แปล และแสดงในที่สาธารณะ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ซึ่งข้อความที่ท่านส่ง ปิดประกาศ อัพโหลด เชื่อมโยง ดาวน์โหลด ให้ความคิดเห็น สนทนาในเว็บไซต์ หรือห้องสนทนา กระดานข่าวและฟอรั่มได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ ไม่ว่าการดำเนินการดังกล่าวจะมีวัตถุประสงค์เพื่อการค้าหรือไม่

• รายละเอียดสินค้า
หมายถึง ลักษณะเฉพาะ น้ำหนัก ความกว้าง ความจุ หรือรายละเอียดอื่นๆ ของสินค้าที่ปรากฏในเว็บไซต์ ซึ่งท่านรับทราบว่ารายละเอียดสินค้าดังกล่าวเป็นข้อมูลทั่วไปของสินค้า ซึ่งไม่เกี่ยวกับสินค้าตามสัญญาที่ท่านได้ซื้อแต่อย่างใด และในกรณีที่รายละเอียดของสินค้าที่ปรากฏในเว็บไซต์แตกต่างไปจากรายละเอียดสินค้าของผู้ผลิต ให้ถือรายละเอียดสินค้าของผู้ผลิตเป็นสำคัญ
หากสินค้ารายการใดที่ระบุไว้ในรายละเอียดสินค้าว่า “รายละเอียดสินค้าโดยคร่าว” บริษัทฯ ขอให้ท่านตรวจสอบกับสาขาที่ท่านจะสั่งซื้อสินค้าก่อนการสั่งซื้อสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเป็นไปตามที่ท่านต้องการ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบใดๆ หากมีความขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องกันอันเกิดจากการเปลี่ยนแปลงในรายละเอียดสินค้าที่อาจมีขึ้นในอนาคต

• ราคา
หมายถึง ราคาของสินค้าที่ระบุในเว็บไซต์ พร้อมส่วนลด (ถ้ามี) ซึ่งเป็นราคาในสกุลเงินบาท โดยท่านตกลงและยอมรับว่า บริษัทฯ อาจปรับเปลี่ยนราคาสินค้าได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากผู้ผลิตมีการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าดังกล่าว ทั้งนี้ ราคาที่ระบุในเว็บไซต์สามารถใช้ได้เฉพาะการซื้อสินค้าในประเทศไทยโดยผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น

• การชำระเงิน
ท่านสามารถชำระราคาค่าสินค้าด้วยวิธีการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต วีซ่า มาสเตอร์การ์ด หรือชำระออนไลน์ (ตามรายละเอียดที่บริษัทฯ จะได้กำหนดไว้เท่านั้น) ทั้งนี้ ท่านจะต้องชำระราคาค่าสินค้าให้บริษัทฯในวันที่ท่านได้ทำคำสั่งซื้อสินค้า จึงจะถือว่า เป็นการสั่งซื้อที่สมบูรณ์

• การรับสินค้า
1. ท่านต้องมารับสินค้าที่สั่งซื้อตามวัน เวลา และสาขาที่ท่านได้ระบุในการสั่งซื้อ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการรับสินค้าล่าช้า
2. กรณีที่ท่านไม่สามารถมารับสินค้าตามวัน เวลา และสถานที่ที่กำหนดได้ กรุณาโทรแจ้งบริษัทฯ ล่วงหน้าที่ เบอร์โทร 0-2335-5300
3. หากท่านให้บุคคลอื่นที่ไม่มีชื่อปรากฏในใบรับสินค้ามารับสินค้าแทน ท่านต้องเตรียมใบมอบฉันฑะ พร้อมสำเนาบัตรประชาชนที่รับรองสำเนาถูกต้องของผู้ที่มีชื่อปรากฏในใบรับสินค้า ให้แก่บุคคลที่เป็นผู้รับมอบฉันฑะเพื่อนำมาแสดงต่อบริษัทฯ ในการรับสินค้านั้น
4. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเฉพาะสินค้าหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีมูลค่าต่อหน่วยตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป โดยจะต้องมีระยะทางจัดส่งจากสาขาของบริษัทฯ ไปไม่เกิน 30 กิโลเมตรเท่านั้น
กรณีมีข้อสงสัย บริษัทฯ ขอให้ท่านได้โปรดตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้ากับสาขาที่ท่านสั่งซื้อสินค้า

• การรับประกันสินค้า
การรับประกันสินค้าหลังการขายไม่ครอบคลุมถึง ความสูญหายหรือเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือการใช้งานผิดประเภท หรือความเสียหายที่เกิดจากความผิดของผู้ซื้อโดยตรง

• การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า มีเงื่อนไขและขั้นตอนที่ท่านต้องปฏิบัติ ดังนี้
1. ให้ท่านนำสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนหรือคืน มาติดต่อที่แผนกบริการสมาชิก
2. แสดงใบเสร็จรับเงินพร้อมกับสินค้าที่ท่านมีความประสงค์จะขอคืนหรือเปลี่ยน
3. สินค้าที่จะขอคืนหรือเปลี่ยน ต้องอยู่ในสภาพที่เรียบร้อยทั้งตัวสินค้าและบรรจุภัณฑ์
4. การคืนหรือเปลี่ยนจะกระทำได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าและ ณ สาขาที่ซื้อเท่านั้น
5. อาหารสดและแช่แข็ง จะต้องคืนหรือเปลี่ยนในวันที่ซื้อเท่านั้น
6. ท่านต้องเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการนำสินค้ามาเปลี่ยน หรือคืนด้วยตนเอง

• กกฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้เว็บไซต์ฉบับนี้ และ/หรือเงื่อนไขและข้อตกลงอื่นใดที่ปรากฏในเว็บไซต์ให้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย